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FUNDAMENTOS DE MEJORA DE LA CALIDAD

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DESCRIPCIÓN DEL CURSO


Este entrenamiento lleva a cabo un caso fuerte y convincente del uso de datos, para analizar problemas y tomar decisiones. Se introduce a 8 herramientas de mejora de la calidad que permiten recoger fácilmente los datos, descubrir pistas y corregir problemas ya sea individual o en equipos. Este curso no es compatible con una metodología particular, sino más bien se centra en las herramientas básicas y técnicas que son el núcleo de cualquier proceso de resolución de problemas.



 

 

Duración del curso

Duración del Curso: 2 a 3 horas e-learning.

 

Válido por 1 mes

Suscripción válida por: 1 mes

 
Idioma inglés

Idioma: El curso se encuentra en idioma inglés

 
Precio del curso

Precio individual: US$45.00 (un curso, un mes)

 
 
 
 
 
 
 
Objetivos

OBJETIVOS:

 

El estudiante estará preparado para:

 

  • Comprender y respetar la necesidad de datos para tomar decisiones.
  • Reconocer que todos los procesos tienen entradas, valor agregado y salidas, así como variación en cada aspecto.
  • Aprender a utilizar herramientas comunes de recopilación de datos y visualización, como diagramas de causa y efecto, Hojas de Cómputo, histogramas, gráficos de tendencias, diagramas de dispersión, diagramas de concentración, diagramas de Pareto y mapas de procesos.
  • Estar familiarizado con la verificación y validación de la solución a un problema.
 

 

Perfil del participante

PERFIL DEL PARTICIPANTE:

 

Cualquier persona responsable de hacer mejoras en sus puestos de trabajo o empresas.

.

Pre-requisitos

PRE-REQUISITOS:

 

Los alumnos deben tener un interés en hacer mejoras en sus puestos de trabajo y/o empresas.
 

 
   

Cuerpo de conocimiento

 

Lección 1: La importancia de los datos

-Los datos pueden ayudar a comprender mejor los procesos en los que trabajamos y comparar los resultados anteriores con el rendimiento actual.
-Es importante documentar el objetivo de mejora antes de abordar un problema.
-Cómo convertir los datos en una imagen.

Lección 2: Herramientas de visualización de datos

-Diagramas de causa y efecto
-Hojas de Cálculo
-Histogramas
-Gráficos de tendencias
-Diagramas de dispersión
-Diagramas de concentración
-Diagramas de Pareto
-Mapas de Procesos

Lección 3: Siga la Evidencia
-La búsqueda de patrones en los datos.
-¿Qué nos dicen los patrones?.
-Llegar a la causa raíz de un problema.

Examen de la unidad

 
 
 
 
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SÍMBOLOGÍA DEL CURSO

Como parte de la descripción de este curso, entrenamiento, usted encontrará una serie de íconos que pretenden
resumir información importante sobre las características de cada curso.
A continucación un resumen del significado de esta simbología:

Válido por 1 mes

Período de suscripción por el cual se brinda el curso

 
Idioma Inglés

Idioma del entrenamiento: Inglés

 
Idioma Español

Idioma del entrenamiento: Español

 
Certificado

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Examen de ubicación

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*Certificado impreso, disponible. Costos de envío se pagan por a
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